新安热线摘 “不少厂商都接到苏宁的邀请,下周去苏宁总部,了解云商战略后的新变化。”2月21日,主营加湿器的亚都电商总监龙林告诉记者,自己对苏宁的变化很关注,也想知道苏宁线上与线下融合之后,自己与苏宁的生意会有什么变化。
牵动这些家电厂商神经的是苏宁于2月20日发布的一则公告。苏宁称,公司将从苏宁电器[6.92 -0.29% 资金 研报]改名为苏宁云商,而这个云商模式可以概括为“店商+电商+零售服务商”。具体来说,是以云技术为基础,整合苏宁前台、后台,融合线上线下。
在经营层面,从云商出发,苏宁将打造线上电子商务、线下连锁平台和商品经营三大经营总部,涵盖了实体产品、内容产品、服务产品三大类28个事业部,形成“平台共享+垂直协同”的经营类型。
此前的2月17日,张近东在内部讲话中提到:“没有线上就没有线下,有了线下才能更好的线上。”从这个讲话中,苏宁将电商的战略地位再一次提升。
“苏宁已经意识到线上的重要性。”在接受记者采访时,知名电商分析师李成东告诉记者,苏宁对电商的认识也正在逐步变化,最早是“线上是线下的补充”,后来发展为“线上线下相互融合”,现在,电商的地位又高于线下。
苏宁是否错过电商发展黄金时期?
对线上与线下的关系定位变化也反映苏宁这个电商“插班生”的心路历程。
“苏宁易购错过了2010年、2011年,这两年电商发展的好时机。”一位早期进入电商的家电品牌商告诉记者,在当时,电商的推广成本、运营成本都相对较低,早进入的企业会享受先发优势。
2010年~2011年的两年间,是电商发展的好机会。那时候,无论是电商平台,还是品牌商,对电商都还处于懵懂的学习当中。据了解,最早涉水电商的传统厂商大约是2009年。以骆驼为例,骆驼于2010年4月进入到淘宝,到2010年底,其电商的销售额也就是2000万左右,而到2012年,其全年的电商销售额达到6亿元,仅光棍节当天的促销就超过1亿元。
再以京东为例,根据媒体公开的真实数据,2007年,京东的交易额只3.6亿元,而从2007年到2010年,京东每年的增长率分别是350%、266%、203%、155%,到了2010年,京东的交易额超过100亿。2011年,京东的交易额达到260亿。
但是实际上,早在2009年,苏宁电器网上商城就更名为苏宁易购,在内测之后,2010年2月,苏宁易购正式上线。从时间节点来看,倘若那时苏宁就开始发展电商,那么也为时不晚。
但两年期间,苏宁易购一直默默无闻。直到2012年,苏宁易购才开始从互联网引入流量,做起了电商生意。
李成东分析称,发展线上,就意味着要抢自己线下门店的市场份额,在苏宁内部也是左右手互博。而那时,线下业务还在增长,并且还在盈利,苏宁很难下定决心来大力发展线上。
当2012年的时间流逝,这头巨人终于被唤醒。“2012年线下零售的营收开始出现下滑,是家电业的一个重大拐点。”李成东分析称,这给许多家电业带来了根本性的危机。
苏宁在2012年前三个季度当中,营收达到724亿元,同比只增长了7%,而利润总额29.5亿,同比下降了36.54%。这其中,苏宁的可比店面(指2011年1月1日当日,以及之前开设的门店)的销售收入下降了10.11%。截止到2012年9月30日,苏宁的门店总数为1707家,比2011年底减少了20家。其中,苏宁主动关闭100家门店。这在苏宁多年的发展中,还是第一次。
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