余某当即报警，合肥警方于2012年2月23日立案侦查。经调查，犯罪嫌疑人克隆了该银行总行发行的储蓄卡，余某的银行卡系被复制，密码信息被盗用。事发后，余某与该银行进行了多次交涉均告无果。同年4月5日，余某将该银行诉至法院，请求判令该银行向其支付存款本金34120元及相应利息。


法院经审查后认为，余某与该银行之间存在合法有效的储蓄存款合同关系，根据双方过错，法院判决被告合肥某银行赔偿原告余某17060元，并按中国人民银行同期同类活期存款利率计算相应利息。本案宣判后，双方当事人均不服，并向合肥市中级人民法院提起上诉，合肥市中级人民法院经审理维持原一审判决

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