新安热线摘  电子商务的早期发展阶段常常被称为“电子商务1.0”或“粗犷型电商”。典型的购物体验是，用户在搜索框中输入一个关键词，企业告诉你匹配的查询结果。这个时代最终由两大在线巨头亚马逊和eBay支配。走到现在，这种传统的电子商务已经不是初级创业者可以进入的领域了，因为这需要大量的资金和极富经验的管理团队。而且因为零售业的利润率极为微薄，许多电子商务公司有时更惨不忍睹。

　　最近两年，电子商务开始向细分和模式创新迅速发展，这个阶段被称为“电子商务2.0”或“每个人的电子商务”。有才华的创新玩家正在开拓全新的电子商务技术和模式，综合来看，2012年比较成熟的模式和趋势有：按月订购的上门服务、与用户打心理战的反向定价模式、游戏化的电商设计、社交因素的无处不在、线上线下走向统和与模糊等。

　　一、按月订购模式

　　作为体验式购物的一种直接体现，按月订购是一种非常直接的新模式。具体做法是，用户每月提前支付一定的费用，公司会按时给你寄去特定的产品。当然，这种模式中的“月”只是一个常见变量，具体来看则是按消费频率订购。从这个角度看，“按月订购”模式省去了重复的寻找、选择、付款环节，让我们把更多的精力去使用它。

　　按月订购模式在2011年诞生并在2012年迅速壮大，已经在许多垂直领域取得较大成功，覆盖的品类也从早期的标准化快消品扩展到各种层面的个性化定制等。

　　这种从导购到购买再到消费三个层面的革新，被称为是“2012年的团购”，甚至线下巨头沃尔玛也在食品领域开始小规模试水。无论是标准化的快销品还是个性化订制，不少电商公司获得了几百万甚至上千万美元的融资，国内方面也有试水企业，但普遍量体较小，集中在化妆品、玩具等领域。

　　目前这种模式一经诞生了一批较为著名的明星创业公司。

　　成立于2010年Birchbox是化妆品领域的按月订购模式开创者之一，它会定期给女士寄诸如Stila, Kiehl’s, Benefit这些知名品牌的化妆品和美容用品的小样，目前扩展到男士护理和家庭用品领域)、约会服务的BeCouply，并支持三月、半年等不同周期的服务，非常受到用户喜爱。

　　BeCouply则是提供了一种非常受欢迎的服务——约会。用户每个月支付149美元的费用，BeCouply就会每个月会为你安排一次独特的浪漫而温馨的约会。这149美元包含了一次约会的所有花费，包括一次浪漫的约会正餐和饮料，一次独特的约会体验(如温馨的温泉鸳鸯浴或艺廊游)，往返都由BeCouply派豪华专车全程接送——这些服务目前很受欢迎。

　　二、C2B反向定价

　　作为C2B产销逆转模式在价格这个最敏感领域的实践方式，反向定价模式主要运用心理博弈——由用户给定价格，商家选择是否接受，如果接受，那么则可以成交。当然心理博弈的成份很大，用户不可能随便给定价格。而“最能实现商品使用价值的人最愿意支付高价”理念也使得这种模式会被商家接受。

　　另一方面，反向定价本身并不是一个新概念，它本是传统营销领域一种通过预测和分析用户心理价位来进行促销和定价的模式，而作为产销转化的一环，目前的反向定价模式已经扩展到了更广阔的产品和服务领域。

　　目前，这种C2B反向定价模式主要应用于消费服务领域，标准化产品的并不多(有时是以一种促销的模式进行，如腾讯微卖场的转发降价)。在酒店、音乐会服务以及高端消费品等模式上，都诞生了比较成熟的公司。