价格战正在透支行业的发展前景,同时消费者也陷入审美疲劳。中国电子商务研究中心分析师、网络零售部主任莫岱青表示,当前中国国内的电子商务发展水平尚处于初期,各个方面都还未成熟,由此也导致电商之间的价格战成为竞争的主要手段,但是频繁的价格战不仅会引起消费者的消费疲劳,而且,如快递业消化包裹压力巨大,支付系统出现堵塞,服务质量不到位等问题也将会扰乱市场秩序,造成消费力下降,将给整个行业发展埋下隐患。
十电九亏,亟待监管
我国电子商务起步不久,尽管各大电商之间的价格战开展的如火如荼,但实际上各大电商却是哑巴吃黄连——有苦说不出,“十电九亏”可谓是直击电商的现状。信息化将成为未来发展的主流,而电子商务无疑是发展的一个重要领域,因此建立一个健康稳定的电商生态体系迫在眉睫。
北京市相关的部门在去年年底召集了44家电子商务商家签署服务倡议书,要求网站举行大型促销不仅要向工商部门提请备案,还得有应急事件处理方案。上海市也同样要求25家电商对其存在的问题进行整改。但从目前的情况来看,相关部门的约谈并未起到实质性的作用,电商们在市场竞争中依然“我行我素”。
可见,单靠电商自律进行市场自我规范并不靠谱,亟需建立起相应的行业监管引导产业刚性自律与第三方监管并行的体系,从而破解电商混战监管缺位之硬伤。《2011-2012年度中国电子商务法律报告》称,有76.92%的企业对网络不正当竞争和垄断有法律需求。而且电子商务行业的行政许可、电商税收也位列电子商务企业对法律类别需求之中。据悉,第一部针对国内电子商务实物与服务监管领域的《网络商品交易及服务监管条例》已开始征求相关方面的意见。一旦出台,电子商务尤其是网购网站的一些举动都将会得到严格的监督,如若电商之间出现不恰当的竞争或是其他违规行为,都将依法进行惩罚,从而为混乱的电商市场竞争上紧箍咒,为企业竞争设底线,防止各种滥用市场权力的恶性竞争行业。
总之,京东与易讯之间的恩怨短期恐难有定论,但电商因缺乏有力监管规范而引发的争议越来越多,这一发展硬伤亟待解决。
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