赵女士说自己在买手机的时候，销售人员根本没有和她说手机保修的情况。现在赵女士只有一个选择，那就是修手机。“为什么之前没有和我说15天内包换?”

　　赵女士表示很郁闷，“经销商不管我们，要求开检测报告，把我推到售后服务，可是售后却说他们不会开检测报告。”

　　苹果专卖店：必须要售后的检测报告

　　小编找到赵女士买手机的苹果专卖店，该店长告诉小编，苹果店的销售和售后是不同的店家，手机只要出现任何问题首先要拿到售后服务处检测，专卖店在拿到检测单后才会做出处理。

　　售后：我们不会开检测报告

　　随后，小编陪同赵女士来到徽州大道苹果售后处后，工作人员明确表示他们不会开检测报告。

　　“我觉得既然我花这么多的钱买了iphone4s，就是看中这个品牌以及服务，但是现在出问题了，还要我一次次来找售后，真的伤不起。”赵女士表示，以后再也不会迷信苹果这种国际大品牌的质量和服务了。