新安热线摘  又到年底，单身的大龄男女青年们压力更大了。最近，连续有市民投诉，称在省城某婚恋网站注册，每天都被红娘“电话轰炸”要求交钱升级，升级后却未能得到承诺中的服务。

　　这家婚恋网站自称有几千万的注册会员，全国排名靠前，严肃且正规。 1月初，记者“卧底”应聘到该网站售前电话销售职位，被称为“红娘”。

　　让会员交钱升级是首要任务、简陋的办公室、满屋的电话声、“成单”就敲锣、严格的保密规定……记者看到，粉红色的网站背后，是一条成熟的流水线，产品则是一个个的单身青年。

　　【读者吐槽】注册婚恋网红娘每天骚扰

　　一个月前，单身青年王先生看这家婚恋网站的地址在合肥，觉得可信度较高，就随手注册了一下。第二天，自称网站“红娘”的人开始给他打电话，说服他交钱升级。 “至少每天一通，变着法子叫你交钱”，王先生非常反感。近一个月，本报接到了十多位读者的电话，遭遇和王先生类似。

　　其中，投诉者李先生浏览网页觉得几个女孩不错，可是普通会员没有联系资格。在“红娘”的连番轰炸之下，他交了1999元升级，电话反而变清静了，并未得到传说中的“贴身服务”，更没有得到那些女孩的联系方式。

　　那么，这家网站的背后，到底有什么样的猫腻?

　　　【记者卧底】电话打不停 办公室像网吧

　　公司的办公地址在阜阳路一家办公楼的顶层，几百平方米的房间划成一个个的格子，像一个大的网吧，天花板和墙壁罩上了黑色的塑料纸，非常简陋。还没进门，就听到很多人说话的“嗡嗡”声。

　　这里有100多个电话销售人员，分为两个部，分别有4个组和5个组，每组有十几个人，每组区域附近，都摆着一个大的白板，上面写着组员的成单数和业绩。 “还有半小时! ”“还有一小时!”组长们一边来回巡视一边提醒电话销售们。

　　“成单”是业内术语，即电话销售成功说服普通会员交钱升级至VIP会员。办公室醒目的地方挂着一个锣，每当有人成单，组长和员工们齐喊“恭喜”，同时敲锣以资鼓励并提醒其他人。

　　保密性很强 资料不能外带

　　记者面试成功后，被送到了培训部进行培训。为保密，对方让记者签了一个好几页的“保密协议”。培训时，公司提供了纸笔和材料，但笔记和材料都不准外带，更不准拍照。 “班主任”冯老师在第一节课上就宣布，办公室内不能用手机，原因是“手机信号有可能会影响打电话”。

　　据介绍，公司还有另外的办公地点在新亚汽车站等地，也和阜阳路的办公室环境类似。但是，冯老师提醒，在正式致电客户时，若有顾客想要参观公司，要告诉他们濉溪路的一个办公地址，那里装修豪华，“客户一看就能放心”。

　　培养承受力 企业文化“开放”