市救助管理站：救助电话24小时畅通，只接过一次电话

　　12月2日凌晨，郑州市救助管理站在发给大河网的电子邮件中称，对该农民工的不幸离世表示深切的同情和哀悼!从该事件中也暴露出救助工作中存在的一些纰漏和不足，并成立调查组展开深入调查，发现失职渎职情况将严肃处理。

　　郑州市救助管理站称：11月30日中午，郑州市救助管理站接到热心群众电话，反映在中州大道与郑汴路交叉口附近立交桥下有一农民工躺在地上，希望救助站去看看。救助站立即安排工作人员赶往现场进行救助，但在抵达现场后，前期到达的120已经宣布该农民工死亡。在此，对该农民工的不幸离世，郑州市救助管理站表示深切的同情和哀悼!

　　事件发生后，郑州市民政局高度重视，当即成立了由主管领导牵头的“街头农民工死亡事件调查小组”，联合有关部门对农民工死亡原因展开深入调查。如发现有失职、渎职情况，将对相关责任人予以严肃处理，绝不姑息。

　　虽然郑州市救助管理站之前已经启动了《冬季救助工作应急预案》，在获知该农民工的事情后也立即派人赶赴现场进行了紧急救助，但该事件也暴露出在救助工作中存在的一些纰漏和不足，今后，救助站将进一步加大街头排查和救助力度，在流浪人员相对集中的繁华地带开展街头集中行动，力劝街头流浪乞讨人员、露宿农民工和其他需要救助的群众接受救助。同时，救助站还将联合有关专家、学者，对现有救助管理制度进行深入探讨和研究，进一步完善救助机制。

　　12月7日，中国青年报记者再次向郑州市救助管理站确认相关信息。站长谢小卫表示，经过对值班人员、在班领导、出车司机以电话记录的调查，关于刘红卫事件，他们确实只接到过一次救助电话，就是11月30日。他们赶到现场时，人已经死亡了，在刘红卫死之前，救助站没有接到过任何关于他的求助电话。他们的工作人员也不存在渎职现象。

　　既然调查结果无渎职现象，为什么在12月2日凌晨回复中称“从该事件中也暴露出救助工作中存在的一些纰漏和不足”?对此，郑州市救助管理站党支部副书记梁馨爱解释说，当时的回复是出于对该农民工不幸离世的同情和哀悼，是为了表达出救助站对此事件感到抱歉，“是一种谦虚的态度”。当时的调查结果并没有出来。

　　当记者问到有群众反映联系救助站电话无人接听时，梁馨爱表示，她无权评价这种说法的对错，但她能保证的是：救助电话绝对是24小时畅通。她告诉记者，根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，“城市生活无着的流浪乞讨人员”是指“因自身无力解决食宿，无亲友投靠，又不享受城市最低生活保障或者农村五保供养，正在城市流浪乞讨度日的人员”。但在实际工作中，只要是主动向救助站求助或自愿接受救助的，救助站都会按照规定进行临时性的救助。

　　据梁馨爱介绍，事发后，12月1日晚，郑州市民政局局长亲自带队组织人员、车辆走上街头，巡查流浪乞讨人员聚集地，当晚进站7人，另两人送往医院救治。仅12月9日当天(截至下午4点)，送往医院救治已达72人，救助站里各种精神病人、家庭遗弃智障人员在几天内暴增。

　　中国青年报记者获悉，在农民工刘红卫之死事件中，有关部门和有关人员是否负有责任，郑州市纪委已经介入调查。

　　郑州市救助管理站于12月9日下午给中国青年报记者发来邮件，表示将在今后的工作中本着自愿求助无偿救助的原则，继续为无力返乡农民工兄弟提供帮助和服务。

　　“这件事让我们看到了社会力量参与救助管理工作的潜在力量，我们愿意继续敞开大门，接受批评，更愿收到建议和意见，为进一步完善救助管理工作、建设和谐社会贡献力量。”邮件写道。

　　郑州市民为农民工送温暖

　　农民工刘红卫死后，郑州市政府决定开展以救助露宿街头的进城务工人员和城市生活无着的流浪乞讨人员为主要内容的“关爱救助联合行动”。

　　相关决定主要针对三类群体：对进城务工人员，由辖区政府实施临时救助;对生活无着的流浪乞讨人员，由民政部门负责实施临时救助;对需要救治的伤病人员，由卫生部门负责实施救治。

　　12月2日22时许，20多名郑州市民带来100条棉被，沿中州大道在郑汴路、农业路、东风路三个立交桥下发放。这场爱心行动是郑州市民魏晓军和朋友在微博上发起的。此前，听到立交桥下有农民工去世的消息，魏晓军感到非常难受。12月1日深夜，他通过微博约上另两名市民宋伟和梁春华，一起来到中州大道立交桥下，献上白花，寄托哀思。

　　说完“兄弟，一路走好”后，三人觉得应该为露宿街头的人做些什么，认为给他们送上一床棉被最为实际。接着，他们沿着中州大道统计露宿的农民工人数：郑汴路桥下有60多人，农业路桥下有近30人，东风路桥下也有近30人……粗略统计，超过150人。当天，魏晓军便联系棉被厂购置了100条棉被，厂家听说是捐助露宿农民工，只收了90条棉被的钱。

　　此外，魏晓军等人在微博上呼吁更多人加入这项爱心行动，还发布了捐款账号接受爱心捐助，并实时公开账户明细。一天内，收到2000多元捐助。

　　12月2日，歌手黄安发微博称，准备出钱买一批羽绒服和军大衣、棉衣棉裤送给更多农民工。“当千家万户在屋内其乐融融时，立交桥下，很多农民工还在忍饿受冻。”

　　由于不知道立交桥下的农民工数量，黄安特别征集志愿者，统计大致的人数和位置。最终，他决定在12月9日晚上农民工收工后去送棉衣。“8日是我的生日，但我在演出。9日的这个活动，就当是我最好的生日礼物了。”

　　除了黄安，还有很多热心市民和网友在表达哀悼的同时，希望能给更多农民工送去温暖。12月4日，河南省胸科医院发布微博称：“今天我们医院发动全院职工进行了爱心捐助送棉衣的活动，全员捐赠衣裤1100余件，一部分送给条件艰苦的农民工，感谢他们为城市建设作出的贡献;一部分直接送给在我院就诊的患者。他们很多都是急匆匆来我院看病，没顾得上带棉服。希望我们的衣服和心意给他们带来一点温暖。剩余的衣服将送往贫困村庄。”