新安热线合肥新闻摘,中国人民大学的博士生写了一封感谢信,他要感谢的是咱们合肥的一群好人——明光路合肥汽车站的工作人员和出租车司机,“是他们帮我在一个小时内寻回了丢失的行李箱。”


  一个小时寻回行李


  事情还得从3月19日说起。当天,中国人民大学博士生刘琳和母亲打算从合肥去歙县办事,订的是明光路合肥汽车站上午8:35的长途汽车票,“早上7点,我们打了一辆出租车,从长江饭店出发,结果将行李箱丢在了出租车后备箱。”刘琳说。幸亏路边一位执勤交警提醒,“他让我们到车站值班室问问。”


  合肥汽车站值班室就在旅客进站口一侧,当时正好有两名工作人员在值班。隔着玻璃窗,刘琳赶忙讲述了一遍丢失行李的过程,并拿出了所乘坐出租车的发票,出租车号牌是皖A84458,属于国泰出租车公司。


  两名工作人员了解情况后,马上帮忙联系,“一个用手机,一个用电话,可96333联系不上,出租车公司的电话也没人听。”几经周折,打了N个电话后,工作人员终于在半个小时后找到了那辆出租车,出租车正在前往滨湖的路上,已经到南门了。


  早上8点,正是交通早高峰时间段,明光路上更是堵得不行,出租车能否在汽车发车前赶回来?刘琳捏了一把汗。


  “工作人员又调度了整个车站的协管员,请求他们在明光路上引导这辆出租车。”刘琳说,8:25,出租车赶了过来,行李箱也完好无损,“我和母亲也顺利地坐上了8:35的汽车。”


  “在人遇到困难的时候,尤其是一个外地人,会十分无助,这时候如果有人伸出援手,得到的不仅是安慰和希望,更是对合肥人民的褒扬和对普世价值的坚信。”3月27日,刘琳在感谢信中说。


  当事人说


  吴前进


  4月10日上午,记者来到合肥汽车站,说起20多天前帮助刘琳寻回行李箱一事,当事人吴前进想了半天才想起来。


  吴前进是合肥汽车站副站长,当天早上5:00,就来了值班室值班。吴前进和同事忙碌的半个小时,刘琳记在了心里,吴前进却不怎么记得了,“当时就想着帮忙找行李箱,平时遇到旅客丢了东西,我们都这样忙乎。”


  “这种事情车站每天都在发生。”吴前进说,车站客服中心每天能接到5、6个寻失物电话,“我们值班室和客服中心都会帮忙寻找。”


  面对刘琳的感谢,吴前进说,“这两个客人通过这个事情,对合肥产生了很好的印象,我也就满足了。”


  阚青松


  通过车牌号,记者辗转联系上了当天的出租车司机阚青松师傅,4月10日这天,刚好轮到他休息,正在家帮老婆看小店。


  小店开在小区里,只有5、6个平方大小,货架上只摆卖饮料、饼干等东西,阚青松抱着小儿子坐在柜台后面。

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