新安热线合肥新闻摘,3月26日下午,合肥市民石女士在退机票时,拨打了一个网上找来的客服热线,退机票不成还被骗了近6万元。想起这件事,石女士痛哭不已。目前警方已介入调查。
石女士介绍,她是安庆人,因为有身孕所以待在家里没有上班。几天前,她花1000多元买了一张合肥飞往海南的机票,但因有事,她不得不退票。
为了方便,石女士想通过网络退票。石女士通过百度找到了“海南航空客服”的电话“4008117800”。石女士说:“一般的客服电话都是400开头,我就没有想那么多。”石女士打过去后,对方称他们可以办理退款手续,但需石女士提供一张银行卡,并在ATM机内操作,公司即可将退款汇入她的账号。
随即,石女士来到了潜山路与长江西路交口的中国银行ATM机前。她打电话给航空公司的客服人员,对方称,必须将她卡内的金额先转至航空公司账户,然后公司会将退款连同卡内的钱一同退回。石女士告诉小编:“我当时也是将信将疑的,但我按照她的要求去做,被一步一步绕晕了。”说到这里,石女士痛哭不已。
见石女士在ATM机长时间没有离开,银行的工作人员便走过来询问,石女士将情况告诉工作人员后,工作人员表示石女士可能被骗了,可是已经为时已晚,石女士已经将卡内的58000多元汇过去。待了解清楚后,银行方面将石女士汇款过去的账号进行冻结,可发现,里面的钱在4分钟前刚被转走,卡内只剩下600元。
随后,小编拨打了“4008117800”的电话,电话接通后,语音提示“欢迎致电本公司客服热线”,并没有提及哪家公司。小编按提示音选择了人工服务,一位男子接通了电话。当小编询问这是哪家公司时,该男子表示很不耐烦,随即以打错电话为由挂断了电话。
目前,警方已经介入调查。
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