苏宁总裁金明表示，苏宁将着力推进线上和线下的虚实融合。比如，产品实现两平台共采共享，依托客户大数据实现精确营销，线上线下推广协调进行，售后与服务也将融合。这背后则是供应链、营销模式与系统架构的重整。


　　据了解，为支撑苏宁的全品类和平台式发展，苏宁未来3年将投入220亿元建设60个地区物流基地和10多个分拣中心，苏宁人才队伍将再扩充3.5万人。


　　对于苏宁商业模式再造，业界专家表示，方向很明确，战略也已清晰，现在关键是如何踩准节奏加快落实。实施难点不在于资金、资源，最大的挑战还是人的问题。苏宁原有团队的知识与能力能否跟上业务的发展，引进的外来人才与原有团队能否很好融合，这些因素将直接影响到云商的成败。

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