新安热线摘  “中国零售业正处在历史的危机关头：成本增速抵了消费增幅、网购渠道分流线下、实体零售企业大面积效益下滑、电商企业普遍性亏损……”昨日，苏宁董事长张近东以一句“狠话”拉开了苏宁“变身”的序幕。对于苏宁此次向“云商”新模式的转型，张近东表示要把苏宁的实体门店、线上的苏宁易购变成开放平台，结合未来可能获得的虚拟运营商牌照，开展针对零售商户的服务业务。

　　苏宁的“变身”围绕线上线下的融合。新增连锁平台经营总部、电子商务经营总部、商品经营总部三大总部，将电子商务的线上业务重要性提升到与线下电商平等的位置。这三个经营事业部下面结合了实体产品、内容产品、服务产品三大类的28个事业部，形成“平台共享+垂直协同”的运营组合。在大区层面，苏宁进一步将大区扁平化管理。2013年，苏宁把大区、子公司、营运部三级缩减为大区、城市终端两级管理，并新设16个大区，城市终端增加100多个。

　　张近东认为：“全行业只有屈指可数从事信息资讯、广告搜索的电商服务商盈利丰厚，物流服务商销售利润保持增长。线上线下数以千万计的大小商家搏杀于红海、失血于无序的竞争环境。”苏宁的野心显然不是简单的B2C“卖货”，也不仅限于所谓的开放平台，还有电商服务商的丰厚利润。

　　据中国电子商务研究中心发布的《2012年度中国网络零售市场数据监测报告》显示，截至2012年12月，中国B2C网络零售市场(包括平台式与自主销售式)上，排名第一的是天猫商城，占52.1%;京东商城名列第二，占据22.3%;位于第三位的是苏宁易购达到3.6%。

　　电商圈资深人士鲁振旺表示，目前国内电商格局基本确定，其中阿里系的生态系统平台已经非常成熟，短期内无人能比得上，而苏宁在架构调整后将京东商城的模型很相似，两者之间未来将为争夺行业第二的排名展开激烈竞争。