在此次架构调整的基础上，苏宁的核心决策层也出现了变化。在首批高管人员任命中，线上电子商务平台运营负责人李斌、线下连锁店平台运营负责人田睿晋升为集团总裁助理。此外，华北、西南、东北、华南等重点地区负责人，虚拟运营、快递等新业务负责人进入公司整体经营决策层。

　　在苏宁云商副总裁孟祥胜看来，组织调整与人员任命相结合是新年伊始的首要工作，人员到位才能确保云商模式的实施和年度目标任务的分解落实。

　　为体现苏宁“超电器化”经营的实际状况，以及线上线下融合创新，“苏宁云商”将在视觉形象上启用全新VI系统。

　　苏宁的VI导入采取差异化策略，在集团办公、行政商务等领域采用大写字体“SUNING苏宁”，面向消费者的线下实体店面则采用小写字体“suning苏宁”，线上电子商务平台沿用“suning.com苏宁易购”名称。

　　苏宁云商副董事长孙为民对此表示，苏宁VI在门店、广告等层面的将逐步调整，预计今年“五一”前大约有15~20家Expo超级店会完成形象全面升级。

　　苏宁此番大“手术”，与行业竞争加剧不无关系。

　　中国电子商务研究中心发布的《2012年度中国网络零售市场数据监测报告》显示，截至2012年12月，中国B2C网络零售市场(包括平台式与自主销售式)上，天猫商城以52.1%的份额排名第一，京东商城以22.3%的份额位列第二，位于第三的苏宁易购市场份额为3.6%。

　　行业人士分析，与天猫和京东商城相比，易购面临的挑战不小，其短板在于技术服务和物流配送。尽管苏宁有线下上千家门店支持配送，但只能为自营电器类产品服务，而其他品类的商家需要自行解决配送问题，使得送货时间难以掌控。

　　以记者体验为例，在苏宁易购所购物品中，电器类产品送货时间约两到三天，而图书、化妆品产品需要四到五天，有时同一订单需要拆分三次配送。

　　鲁振旺指出，订单拆分配送会增加成本，易购需要与全国各个门店进一步融合，为商家做到一体化服务。像天猫是大平台、大技术、大数据和大物流策略，京东也有自建物流中心作依托，易购须向前两家看齐。”

　　按照苏宁的十年规划，未来要在全国建设60个物流基地，以及10个针对小商品的分拣中心，苏宁希望通过建立采购、仓储、物流的统一架构，支撑易购到2020年3000亿元的销售规模。

　　家电行业专家刘步尘认为，通过云商战略，张近东线上线下“两条腿走路”，有可能实现线上线下通吃。但资本市场人士则担忧，苏宁一方面要兼顾实体门店拓展的资金需求，另一方面还要兼顾超过百亿元的物流建设资金投入，估计会影响到实际营收。

　　京东意“修”：解决内部问题加强平台布局

　　2012年，京东实现快速扩张，交易额从2011年的210亿元增长到2012年的600亿元。2013年，京东的战略是“修养生息”。在完成7亿美元融资后，京东目前进可冲刺IPO，退可为其“修养生息”战略储备粮草。

　　2013年1月1日，京东商城集团创始人兼CEO刘强东在内部年会上提出了2013年和未来十年的公司发展方向。京东将通过2013年的“修养生息”战略，实现精细化管理和运营体系的完善。