志愿者正在帮助旅客搬运行李至售票厅


  新安热线摘  2月18日下午,合肥气温骤降开始下起冰雹,火车站广场上过往的旅客拖着大包小包行李,匆匆而行。冰雹越下越大,而那些“一树阳光”春运活动的志愿者依旧在火车站进出口处,为旅客提供帮助。


  冰雹天 志愿者继续服务


  “外面都是积水,志愿者郭师傅来回几趟帮旅客运行李,球鞋全都湿透了,裤子也湿了一大截。”活动的主要负责人汤女士说道,为了防止感冒,郭师傅临时去火车站附近的商店买双鞋换上。


  家住滨湖新区的许师傅,是此次通过万家招募参与志愿活动的,由于火车站离家太远,午饭就一碗泡面搞定。“下雨天,大家大包小包的更不方便,没能打伞,就让他们把行李放到手推车上,送他们到目的地。”今天雨一直下不停,许师傅弄湿衣服就回到休息室烘干,再出去。


  还没开学,在合肥上学的大学生张同学也和同学结伴来到火车站,参加志愿者活动。“除了帮旅客托运,给他们指路,还会帮助到网购自动取票窗口取票。”张同学说道,“咱们是90后,跑得勤就能帮助更多的旅客。”


  志愿者助旅客脱离险境


  活动负责人汤女士称,这样的活动很有意义,不仅仅是帮助旅客提行李,提供便利,也能体现市民对志愿者的信任。“前两天有个小伙子称自己遇到传销组织,来到志愿者‘雷锋亭’寻求帮助。”当时,就有志愿者行动起来,帮忙联系附近警察,帮助小伙子脱离险境。


  此次由合肥市文明办牵头,联合瑶海区委宣传部(文明办)、瑶海区城管局、合肥火车站团委、安徽省青年志愿者协会服务总队、万家热线、江淮晨报共同开展的“一树阳光”春运志愿服务活动,还将继续开展至3月5日,每天均有志愿者来到火车站为旅客提供暖心阳光服务。

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