新安热线摘  16日起,多家网上商城陆续结束春节假期,恢复正常运营和物流、售后服务。部分商家还通过大力度的促销优惠活动拉升人气,以强势的姿态回归。


  长假过后,各大电商节日期间暂停的发货、配送和客服热线等从今天起陆续恢复常规状态。例如京东商城的“普通商品订单”、“大家电订单”,春节期间只有部分城市实现连市经营,但从今天起,全国范围内的订单均恢复正常配送,假期暂停的“自提点DIY装机”服务也于今天恢复。在亚马逊商城,春节期间暂停的退换货、退款服务、发票补发、节能补贴、商品代检测等服务,也都从今天起恢复。


  与此同时,各大电商恢复营运后还积极推出大力度的促销活动。如京东商城的“今年我要火”开年低价促销活动,囊括了数码、家电、百货、服装、图书等各大品类。亚马逊也推出“寒假阅读欢乐购”、“厨电最低59元起”、“数码电子两折起”等多重优惠。


  不过记者在采访中也了解到,尽管电商纷纷回归常态,但春节黄金周刚刚结束这几天,由于节前订单积压和快递运力不足等原因,消费者收到货品的速度可能仍比较慢。部分电商表示,到正月十五前后,配送速度有望全面恢复正常。

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