谁也不知道,当初这头“牛”差点因为员工住宿问题,而与嘉定“拗断”。百度上海的前身,不过是注册在嘉定的一个百度业务代理公司,整个团队当时只有七八十人。2005年被百度收购后,开始逐步扩展。此后,百度的业务模式开始发生变化,要建立一个强大的电话客服中心,百度一个知情人士说。2009—2010年,百度在上海其他地区团队开始大规模迁往嘉定,员工总数超过了1000人。
新员工如何住宿,成了一个难题。出于安全考虑,百度希望为这些新员工找一个连在一起的住宿区域,当时和嘉定政府提出后,“嘉定区政府就在百度公司附近找了一块地方,3栋楼,每栋6个房间,大约为100多人解决了住宿”。
还有500多人怎么办?“我们跑遍了附近的房产中介,也没有这么多的房源。”园区管委会人士说,眼看着,就要放弃这场“试爱”了。当时开会,不知谁提了一嘴,在百度附近有个海伦小区,部分空置房是属于管委会的,不如先把这些房拿出来给百度,解决火烧眉毛的问题。
所以,现在早晚下班高峰,在海伦小区和百度公司间的胜辛路上,会有一波波步行的人群,多数来自百度。还有部分员工的住宿则通过市场等方式解决的,比如上海师范大学一些教职公寓,就解决了十几套住房。这些房子帮了大忙,多年后的今天,百度在嘉定公司的年销售额超过20亿。
制度创新解决发票问题,京东落子
这个“便宜”就是后来引进的“电商大佬”的京东商城。这场“试爱”,开始带有一些“忽悠”色彩。
原来,谈兵在新蛋总部时,听到不少人在谈论甚至抱怨中国的一个电商。回国后让人一查,原来是京东。此时的京东,已从当年乳臭未干的行业“小毛头”,进入高速发展期。不过,和订单一样多的是每天接到的投诉,大多是“没有发票”。按一般规定,税务局每个月只给京东两本发票,这对于一个可能一个杯子、一只碗都要开票的企业而言,无疑是杯水车薪。
谈兵知道后,马上来了兴趣,可谈。因为引入“新蛋”时也遇到过同样问题。嘉定方面已协商当地税务局帮助解决了。于是,谈兵马上带人飞北京,找京东“老大”刘强东,“当时,我仗着刚看过一本论文,对着老刘就谈电商,然后说能解决发票问题。”时至今日,说起刘强东,谈兵还是一口一个“老刘”。
这个“恋爱对象”看上去既专业,又实用,京东派出调研队伍前往嘉定考察,很快敲定入主。此后,嘉定特别设立了一个部门为京东等电商解决每日大量的投诉处理,这让电商们能从繁琐的纠纷事件中抽身而退。
轻装上阵后,京东也的确做到了日益强大,去年1年销售近620亿,其中近三分之一发生在嘉定,日点击量更是达到了2亿。甚至,京东还造了仓库,这座面积达40多万平方米的亚洲最大单体物流仓储中心,预计日产订单可达80万到120万,实现年销售额1000亿到1200亿元。
“恋爱”并非一帆风顺。“京东提出要创立小额贷款公司,这个在浙江已做到风生水起的模式在上海一度遇到制度阻力。”谈兵说。几经辗转,市领导的一句要敢于“金融创新”,让事情有了转机。
谈兵说,双方合作至今,除了缘分,更多的是一种理解。这就好比是男女间的爱情,你懂我,我懂你,就是一个“懂”字。其间,还有个小故事,为了“懂”电商,嘉定一个副区长在凡客诚品的网店上买了双鞋子。她的评价是,价格很实惠,到货也很快。
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