转型综合电商勿“忘本”
不过,转向综合型电商也还是有一定弊端的。尽管这两年,京东、苏宁易购、当当等B2C综合类电商纷纷将业务拓展至品类繁多、购买频次高和标准化程度较高的母婴产品,以大规模促销激发潜在消费者的需求。但缺乏公信力,国美、苏宁去做母婴产品,渠道方面是否有议价能力,或者供应商是否值得信赖等。因此,弊端归结为三点:
第一,竞争对手众多,盈利性不是特别好。尽管从市场份额来看,天猫、京东以及苏宁红孩子分列母婴网购市场前三位。但目前苏宁红孩子面对的强大敌人仍是京东商城。京东商城母婴频道于2010年7月上线,销售额早已超越红孩子。
第二,没有自己的渠道,受制于人。尽管国美在线与亲亲宝贝合作,将上游供应商也纳入到整个产品采购体系中,但相较早入母婴行业的亲亲宝贝,国美在线与供应商仍然缺乏深度合作。
亿邦动力网总编辑贾鹏雷对国美在线母婴持谨慎态度。“母婴不是短期做起来的,如果能做起来,苏宁何必收购红孩子?通过合作方式,拉升力不够大。如果国美能把前十家重要的品牌商如惠氏、美赞臣等品牌独家签约,可增加用户粘性。但面对这类品牌,国美的议价能力并不高。这些品牌的议价能力非常强,对渠道控制非常紧。”
第三,母婴产品对安全性要求非常高,一个平台的信用建立起来后,用户不会轻易更换。国美、苏宁等后来进驻母婴行业的,想打破原有格局是非常困难的。
因此,转型过程中,国美苏宁一定要处理好家电产品和非家电产品的一个度,毕竟家电产品仍是盈利大头,而综合电商目前还没有完全形成气候,所以这个度要拿捏得恰到好处。
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