新安热线摘  近日,合肥市民蒋女士遇到一件郁闷的事,2010年她在金仕堡淮河路会所办了一张健身卡,可以在合肥任意一家金仕堡健身会所终身免费使用 。然而,日前蒋女士在使用这张健身卡时却被告知有了使用限制。


  市民:金仕堡健身卡使用受限制


  2010年,蒋女士在金仕堡淮河路会所花6000元办理了一张终身健身卡。当时金仕堡的工作人员告诉蒋女士,终身卡在合肥市任意一家金仕堡健身会所都可以使用,并且没有使用次数限制。


  后来蒋女士的工作调到了外地,很少有时间去健身。然而,今年1月18日,闲暇的蒋女士拿着健身卡来到位于三里庵的金仕堡会所健身时,却被店内工作人员拒绝。蒋女士透露,工作人员告诉她,由于没有在金仕堡健身会所输入个人信息,她所持的健身卡只能在当初办卡的金仕堡淮河路会所使用。


  蒋女士告诉小编,当初办理健身卡时,对方承诺终身卡可以在合肥任意一家金仕堡健身会所使用,并且使用次数没有限制的。至于办卡后还要及时输入个人信息,蒋女士表示自己在这三年内没有收到金仕堡健身会所的任何通知。


  金仕堡:2月28号前解决问题


  随后,小编就此事联系了金仕堡淮河路会所店长朱龙。朱龙表示,将在2月28日之前解决相关问题,给蒋女士一个满意的答复。


  朱龙解释道,蒋女士在2010年办理的健身终身卡时,合肥只有四家金仕堡健身会所,这四家店是统一管理的,也是所承诺的可以无限制使用健身卡的四家店,而后期增加的金仕堡会所是加盟店,并不受他们的统一管理,每家设施环境也不同,所以很难接受蒋女士的卡。


  至于蒋女士没有收到办卡后需及时输入个人信息的通知,朱龙表示,他当时并不是店长,而且当初为蒋女士办理健身卡的工作人员早已离职,所以他也不清楚蒋女士为何没有及时收到相关通知。朱龙承诺将在2月28日之前解决相关问题,给蒋女士一个满意的答复。

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