其间，大家找到镇政府、规划局等多个部门。“到规划局一查，发现改楼层规划局根本没批。”得知这一消息，业主们更为气愤，要求镇政府给个说法，有的要求给予一定经济补偿，有的干脆要求退房。

　　规划部门：相关手续没办到位

　　当天下午，记者来到店埠镇镇政府。一工作人员称，这事是一位鲁部长在负责协调，要找他。但当记者要求采访鲁部长时，鲁部长只是说，目前正和业主们在协调这个事，而且经过检测，多层住户的光照已达到国家标准。

　　紧接着，记者来到肥东县规划局。规划工程科工程师赵峰介绍，实际上，该处恢复楼的建设是 “先上车后买票”，2008年开始酝酿此事，直到最近恢复楼的土地证才拿到手。而当初的规划曾在该部门备过案，的确是11层，后来可能是因为安置面积需求量加大，为提高土地利用率加了7层。该规划改动并未得到审批。

　　记者了解到，事实上，由于土地证在房屋开建后长时间内都没有下来，改变规划的所谓“审批”其实根本无法正常实现。赵峰认为，相关手续的确没有办到位，但是实际情况“也有无奈的地方”。