与家住14层的业主王先生有同感的，还有家住19层的一位业主小伙。该位业主小伙回想称，当时在家看电视，只听见“轰隆一声”巨响，“心想肯定是电梯出事了。”

　　物业回应：已带被困孕妇去医院检查 并将登门致歉

　　面对电梯失事、孕妇被困和众多业主的投诉，该小区物业管理有限公司负责人作了回应。据介绍，为确保被困孕妇母子平安，17日上午，已带其去安医二附院进行了检查，医生表示无大碍。“出现这样的事故，也是物业不希望看到的，事后我们将去业主家登门致歉。”

　　另据介绍，今后物业将带着电梯厂家的专业人员，对小区内所有的电梯进行定期检修，以避免类似事故再次发生给业主们造成心理阴影。

　　厂家解释：电梯缺油致一根锁链断裂 将进行全面检修

　　17日下午，小编来到事发小区的电梯入口处，林先生所指的出事电梯已被维修好，开始正常载客运行。

　　据现场西子奥的斯电梯有期公司安徽分公司维保经理张福贤介绍，出事电梯经过一上午的维修已进入正常的工作状态，并且留下3名工作人员进行现场观察，以确保电梯无故障。

　　对于电梯为何出事，张经理解释道：“由于秋冬季节干燥，电梯许多零部件缺油，润滑度不够，导致其中一根锁链在电梯升降过程中被拽断，以致于电梯失去平衡，并在下落过程中链条发出拉锯般的巨响。”

　　小编另从现场看到，虽然出事电梯已经维修好，但想起16晚那一幕，众多欲乘电梯回家的业主仍胆战心惊，多选择乘坐西边的另一座电梯上楼。