新安热线网摘  给70岁以上老人办理老年公交卡，免费坐公交，这本是一件好事。但是老人们在办卡的时候，却被告知每年都要购买18元的人身意外伤害保险。巢湖市的陈大爷对这样的政策很不理解。

　　>>>市民吐槽

　　老年公交卡每年交保险

　　“我到公交公司进行老年公交卡年审，让我交18块钱保险费，我不愿意交，他们说不交保险费就要自己掏钱坐车。”昨日，陈大爷告诉记者，前年办卡时，他就交过保险费，只收到一张收据。

　　巢湖市公交公司办卡处的工作人员对此解释称：“根据政府文件，买这项保险是强制性的。第一次办卡要收12元的工本费和18元人身意外伤害保险，每年12月进行年审，保险费也是一年一交。”巢湖市公交公司办公室刘主任则向记者介绍，从2005年开始，巢湖老年公交卡就开始交保险费了。“当时公交公司归城管局管，专门下了文件。”今年，巢湖市政府办公室下达[2012]166号文件，也规定老年人应该购买人身意外伤害保险，残疾人必须购买人身意外伤害保险。“是一些工作人员理解错了，老年人是自愿买保险，残疾人才是强制购买。我已经批评他们了。”刘主任说。

　　>>>公交透露

　　即使出事也很少能用到

　　记者从巢湖市公交公司安保部了解到，巢湖有一万多张老年公交卡，其中80%同时买了保险，“收据就相当于保单，除此之外没有别的凭证。有些老人因为找不到收据，出了事保险公司也不受理。”

　　据介绍，巢湖市老年公交卡的人身意外伤害保险是在太平洋保险公司购买的。太平洋保险合肥公司团险部工作人员介绍，这种保险的意外医疗保额是两千元，意外死亡保额是两万元。

　　巢湖市公交公司安保部柳主任表示，这一保险保额有限，不一定能满足老人意外伤害的医疗花费，“老年人如果在车内碰伤，一般还是找公交公司索赔。”柳主任介绍，巢湖公交公司还另外购买了“车内乘客保险”，“我们一般都是以这个险理赔”。