“香饽饽”变“烫手山芋”，赚钱变亏钱

　　据业内人士介绍，自管供暖这一方式，很早之前就形成了，物业公司买了热电集团的蒸汽，再卖给用户，这是一种经营模式，理论上可以赚钱。早期甚至形成这样一个现象：开发商在招揽前期物业时，将“自管模式”作为一大卖点，来吸引优质物业进入。“因为如果是统管，就没他们什么事了，很多物业公司喜欢自管，从中插个手。”一位不愿透露姓名的前房地产行业人士称。

　　据该人士介绍，对于自管小区来说，供热刚投入使用时，管网运行平稳，运行成本比较低。如果物业公司在公示账目上“活动活动”，总体上来说，的确还能赚点钱。不过，几年以后，随着小区内管网、供热设施的老化，在没有及时更新改造的情况下，供热消耗越来越大，二次转供单位的运营成本也越来越高。高昂的运营成本，导致物业公司不得不提高供暖费用。

　　除去这些，新建小区入住率低，空房太多，加大了运营成本，也是自管供暖收费昂贵的一个重要原因。而业主们见供暖费用如此之高，自然拒绝集中供暖，转用其他取暖方式，或者开通了供暖，却不愿配合缴费。这些状况，导致原本打算在自管供暖上分块“蛋糕”的物业公司，每年在供暖上入不敷出，甚至亏钱。

　　香饽饽成了烫手山芋，但供暖还要继续。如何合理收费，提高供暖服务?如何保证经营不亏本，消除业主们的质疑?自管供暖的物业公司将面临严峻挑战。

　　希望有政府主管部门监督供暖

　　连日来，读者们纷纷致电本报热线5179666，就自管供暖的问题发表看法。大部分读者认为，开发商在自管供暖收费上不够公开透明，这是影响供暖效果和价格的一个重要因素。读者们希望政府出台政策，扶持这项有社会效益的民生工程。

　　一些读者介绍，在一些发达国家的供暖行业中，热价的制定都有一个参考公式，价格随物价指数的变化而变化，在综合考虑各种变动成本和社会效益的前提下，有一个相对衡定的调整系数，热价可以涨，也可以跌。

　　一旦物价指数公开化、规范化，消费者对供暖价格的变化也就心中有数，供暖企业自身也能真正体会到杠杆效应带来的好处。

　　针对于省城自管小区供热情况，读者们都希望有业委会、政府主管部门等第三方力量介入，通过其监督，使收费公开化、透明化，让业主们知道自己的钱花去了哪里。