西南大学心理学部心理健康教育专家张仲明说，由于社会竞争激烈，贫富差距大，部分青少年在成长过程中就会产生一种心理失衡。

　　张仲明说，一旦把这种心理失衡转化成了仇恨，不少人就会因冲动犯下大错。

　　张仲明分析，这类恶性案件，受害者多为被告最亲或最熟悉的人。“一般为突发状况，很难预防。”他建议，在与被告纠缠的过程中，受害者可通过语言换起对方的同情，或者可采取向对方示弱的态度，让对方产生优越感从而停止冲动的行为。

　　张仲明认为，现在的青少年多为独生子女，物质条件丰富，小孩很容易以自我为中心，而在家庭教育中，家长过于溺爱使孩子很难学到处理矛盾的方法，缺少解决矛盾的经验。

　　自己的意见一旦被否认和违背，青少年也容易做出过激的行为。

　　“要学会接纳人与人之间的不同。”张仲明建议青少年在交友时首先应摆好自己的心态，学会包容和接纳。“思想要阳光健康，同时要有自信。”

　　他表示，性格阴冷的人容易隐藏自己的情绪，积累到自己不能负荷的时候就会爆发，而强烈的自卑感也容易让人产生负面情绪，做出不寻常的反应。

　　“交友过程中，要学会处理冲突的技巧。”张仲明说，不要因为小冲突而犯下大错，换位思考，学会奉献和牺牲。