互联网公司引以为豪的精准营销遭遇重大信任危机。

　　近日，天涯社区、DCCI互联网数据中心联合本报等多家单位共同发起的“Cookie的功与过”得到了广大网友的积极参与。据该在线调查显示，有近15%的网友认为Cookie记录个人浏览的习惯给人们带来了便利，而有近70%的网友都认为商家如滥用Cookie则会获利。

　　无奈的Cookie

　　Cookie是小甜品吗?在网络语言里她的中文名称是小型文本文件，在互联网领域Cookie作为一项基础网络技术，在发明之初也像小甜品一样给网络世界带来了喜悦与甜蜜，并在互联网行业使用了20年。它是为了解决HTTP协议的无状态性，维持客户端与服务器通信会话的状态，进而用来实现交互式的Web应用程序。

　　简单来说，网站为了辨别用户身份而将相关信息记录在Cookie中，储存在用户本地终端(手机或电脑)上，这些数据以文本形式存在，且通常都会进行加密处理。当再次访问同一网站时，浏览器就能通过Cookie直接判断使用者身份，从而推送出特定的网页内容。须要主意的是，每一个网站都会为用户生成一个Cookie文件用来跟踪用户访问行为。

　　不难看出，网站可以利用Cookie跟踪统计用户访问该网站的习惯，比如访问时间、时长及访问内容，一方面为用户提供个性化的服务，另一方面为网站提供用户信息，以便改进经营策略和提供精准的广告投放。

　　例如，你在某家航空公司站点查阅航班时刻表，该网站可能就创建了包含你旅行计划的Cookie，也可能它只记录了你在该站点上曾经访问过的Web页，在你下次访问时，网站根据你的情况对显示的内容进行调整，将你所感兴趣的内容放在前列。

　　“不论是互联网的精准广告投递模式，还是用户通过浏览器访问互联网的体验逐步提升，都是建立在借用Cookie数据的基础之上。”天涯社区工程师孙雪飞介绍，而广告的精准投放，正是目前互联网公司赖以生存的基石，也刺激了电子商务的发展。

　　“如果没有Cookie，每次查看商品都需要重新登录，每买一件商品就要结一次账，这将会令原本便利的互联网体验徒增烦恼。”孙雪飞表示。

　　但是其中的弊端也显露无疑。通过对Cookie的分析，可以得知用户的年龄、性别、兴趣喜好、收入水平等，如果这些信息被滥用这就有可能侵犯用户的隐私。

　　据“Cookie的功与过”在线调查显示，网友最害怕的是个人信息被盗用，随着网络购物的普及，个人财务安全成为网友顾忌的焦点问题。但是，也有网友表示Cookie只是技术手段，除了它之外还有很多其他手段可以记录用户的操作记录，我们应该关注调用用户操作记录本身，比如说有人持刀伤人，我们不该关心刀的好坏。