马先生说，首先是软件设施不够完善，保安人员没有做到应有的义务，白天在执勤时并没有对外来者的身份进行核实，晚上也很少看到在小区内巡逻。

　　“其次，是硬件方面的缺失。”马先生说，比如整个小区都没有摄像头，完全属于一个开放式的小区。另外，在通往三期的马路上，没有路灯和治安岗亭。

　　另外，让业主们更纳闷的是，三期共5栋房子，但这5栋楼房都没有消防栓。在他们向相关部门反映后，房开商最近才开始在楼道一角打洞安装消防栓。

　　“正因为小区里出现种种问题，我们才想到要成立一支护卫队。”马先生说，期间，他们也向物管单位反映过，但物管单位又只说不做。而三桥派出所的民警告诉他们说，派出所警力不足，为此，他们业主才自发组织了一支护卫队。

　　马先生说，12日晚上护卫队正式成立，由13名业主组成。准备从下周一开始，每天晚上分两组，每组6人，在9点到11点之间巡逻。

　　物管：

　　设施将逐步改善

　　记者随后来到了负责该小区的贵阳图强物业管理有限公司进行采访。

　　吴经理坦言，业主们反映的情况确实存在，对此，物管公司将对小区的软硬件设施进行完善。

　　首先，将加大保安人员的巡逻力度，同时，对外来人员的身份进行核实;其次，准备在小区内安装监控设备;最后，将在通往三期的道路附近设置一个治安岗亭并完善照明设施。

　　警方：

　　护卫队我们力挺

　　关于业主们反映的三起抢劫案件，记者电话与三桥派出所的李警官取得联系。李警官告诉记者，吴大姐被抢一案，警方已经破案，另两起案件正在侦破中。

　　“康家楠荞苑存在的问题，警方则十分重视。”李警官说，目前，之前安排的一名社区民警增加到了两名，而在日常巡逻中，警方重点对康家楠荞苑巡视。另外，警方也将安排中队每晚在该小区附近进行蹲点，时间从晚上11点到凌晨4点，同时，也建议房开商在三期附近设立一个治安岗亭。

　　对于小区业主自发组织的护卫队，李警官表示，因为警方警力不足，所以对于业主们成立的护卫队他表示非常支持。他说，因为群众的力量是无穷大的，要搞好小区治安必须依靠群众，发动群众，做到警民联合。

　　李警官还说，警方愿意成为小区治安护卫队的坚强后盾，24小时待命，随时响应业主的求助和报警，如发现任何小区不稳定因素可随时向派出所反映。不过，护卫队员们也要注意自身安全，在发现犯罪分子时不能鲁莽行事，也不建议与之进行搏斗，要第一时间报警。