经过多番走访，最终记者在大关街道办事处所辖的东风西路中段社区找到了高老头的低保资料。社区工作人员说：“老人领低保的时间很长了，居委会还曾经四处奔走帮他争取到了免去两千多元的水电费。上周四老人还独自来领低保，没有表现出任何精神异常。”

　　谁来帮帮他?

　　一位不愿透露姓名的老先生表达了对高老头的担心：“他的精神看上去不太好，指不定哪天又出事了。先要物管协同居委会把他的窗户封好，或者送到敬老院。”而在场的社区民警也表达了为难：“法律有规定，亲属不签字，没办法送到敬老院。”

　　对于老人的现状，东风西路中段社区也表示无能为力：“因为老人是人户分离，没有在我们辖区内居住，所以很难办。”而丰宁社区居委会的回复则是：“我们目前能做的，就是请小区邻居、物管对老人多加关怀。”

　　记者也曾致电五华区民政局，工作人员回复记者：“需要明确以下四个条件，才能确定是否能为老人提供帮助：1、是否有监护者;2、是否精神异常;3、是否有犯罪记录;4、户籍所在地。”

　　东风西路中段社区表示：“老人的状况，我们能做的也很有限。还是希望报纸呼吁社会来给老人一些帮助。”究竟，谁来管一管这个精神状态不好，又靠着低保维生的七旬老人?