学校立即和教育宝客服联系，并报了案。经过技术人员调试，当晚9点左右，教育宝系统恢复正常，于是学校先后2次向家长发送了道歉短信。

　　“辱骂短信绝对不是我校老师所为，实为非法人员恶意群发，我们深表歉意……”学校认为，责任不在他们。

　　到底是什么人在捣鬼?

　　据了解，该校的每位老师都有一个教育宝账号。但校方认为老师们不可能这么做，应该是教育宝软件出了问题。

　　公开资料显示，教育宝是一款面向校园市场的信息化产品，综合了手机短信、互联网、语音技术和视频辅导等功能。公司总部在杭州，温州设有办事处。

　　教育宝客服苏经理说，事发后，他们第一时间派技术人员对新瓯小学慈湖分校的计算机进行了检查，初步判断是公司软件的后端发生问题。不过，具体是公司员工恶搞，还是后端软件升级过程中被黑客入侵还不清楚。

　　而该校当天下午为什么不能登录教育宝系统呢?“当天我们公司内部是可以正常登录系统的，学校不能登录可能是由于网络等原因。”昨天，教育宝一位工作人员表示，他们现在正配合警方调查，希望能把结果调查清楚。

　　昨天，温州瓯海警方表示，发生这种情况的可能性有很多，目前还在调查。

　　发布者应受治安处罚

　　昨天，赵静静说，这件事在学生中传得沸沸扬扬，影响了正常的教学秩序。“我们需要他们公司尽快调查出结果，给学校一个交待，不然我们无法向学生和家长解释。”

　　浙江时代商务律师事务所副主任陈一来认为，该短信的内容是对人身的极大侮辱，严重地损害了学生名誉，学生家长也受到伤害。无论短信来源于学校内部还是“黑客”所为，教育主管部门和学校相关领导都将因没有尽到管理职责而承担相应责任。

　　同时，这种大规模的侮辱性短信违反了《治安管理处罚法》。警方有必要介入调查，除了让发布者赔礼道歉外，还应对其处以拘留、罚款等治安处罚。