Julep创始人兼CEO简·帕克(Jane Park)表示,生产厂家非常乐于帮助他们,因为小型电子商务公司能够比大品牌更多地向市场推出新产品,他们不必受制于货架空间或者供应链。Deal Decor联合创始人萨库马表示,生产厂家“在哪些产品畅售、哪些产品流行方面非常有智慧”。
然而,管理一款商品的整个供应链仍然挑战重重。科尔尼咨询公司的供应链分析师库马尔表示,其中一个挑战就是控制海外工厂的质量,另外一个挑战在于,有些工厂同时与大品牌和小型电子商务公司合作,在与这些工厂合作时应当避免设计专利纠纷。不过萨库马表示,对设计方案进行小幅改动,例如在沙发上设计不同的支撑腿,就足以避免这种纠纷。
Deal Decor最近就亲自体会到了这一点。Deal Decor联合创始人格里高利·洛克(Gregory Lok)表示,在开业10个月之后,这家公司今年的营收有望达到200万美元,利润率可达20%到30%。然而,为这个不太知名的品牌吸引客户而付出的营销成本也不可小觑。Deal Decor正在关闭一些业务,洛克也计划推出新的业务。
“前往中国的工厂是整个过程中最简单的一个环节,”Warby Parker联合创始人布鲁门塔尔表示,“难度最大的环节是打造一个具有代表意义的品牌,并且与消费者产生共鸣。”为此,Warby Parker创始人向时尚杂志,而非科技博客或眼镜行业杂志提出撰文建议。
尽管以互联网作为销售渠道,而且避免实体店成本是电子商务战略的核心原则之一,但Warby Parker发现大量的潜在客户想要实际触摸和感受商品。总部位于纽约的Warby Parker已经与数座大城市的商店签约,给顾客提供体验样品眼镜的机会,它还计划今年春季在纽约曼哈顿开张一个独立的体验店。
与此类似,Julep在丝芙兰(Sephora)和QVC商场销售指甲油,用于打造品牌知名度。布鲁门塔尔表示:“这有助于提升品质。”
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