构建处事型当局，离不开社会组织和宽大公众的参加。新加坡当局大力大举培养和成长社会组织，夸大公家参加，实现建树处事型当局的“当局―社会双向互动”，很是留意替换全社会的起劲性，施展社区和百姓自我打点机制的浸染，在社会管理的进程中，逐渐构建起当局、下层组织、国民配合打点国度的精采机制。

　　第一，新加坡起劲培养和成长社会组织。新加坡大量的社会组织事变收集，在当局与人民中间起着桥梁纽带浸染。各类半官方的组织收集是增强当局与民间组织和国民接洽雷同的桥梁。

　　第二，重视下层组织的浸染。下层组织是不变社会的要害环节。社区成长理事会是各区的处所行政机构。首要认真计划、筹谋和打点各类百般的勾当和项目，以促进社区公众的凝结力和连合同等精力，动员较乐成的住民辅佐不太乐成者。理事会在各当局部分授权下，为公众提供各类救济打算。因为理事会就在人民中间，较相识住民的现实环境和真正必要，能对群众痛楚和社会题目做到有的放矢。

　　第三，注重社会公家的意见表达与雷同和谐，夸大社会全面参加。在新加坡，每年的财务预算在国会核准前后都要各搞一次民意观测。在当局提倡的“重造新加坡”民意征询勾当中，公众纷纷献计献策，在74项重大提议中有60项获当局采用。当局在出台一项大的政策前，必需通过多种渠道与公众雷同、协商，有关部分和机构随时提供与新政策有关的非机要资料给公众。