新安热线摘  杭州的自来水怎么了?

　　这是一个已经整整纠结了杭州市民一个月的问题——

　　3月11日，杭州不少市民感觉自来水有股刺鼻的味道。有人形容为塑料味，听起来蛮可怕。第二天，杭州水务集团紧急在九溪和赤山埠水厂投放粉末活性炭，吸附异味。

　　当时没有公布异味原因。

　　可异味并没有就此消散。时隔半月城西城北部分地区的自来水再次飘起异味，本报热线96068、@钱江晚报，乃至杭州市长热线上，仍然不断接到居民关于自来水有问题的询问，其中以城西城北的居民最多。

　　“问题”五花八门：水里有铁锈，水味道不对;更有实验派市民用矿泉水瓶灌了一瓶自来水，对比近旁的一瓶矿泉水。哎呦，真的不是黄了一点点!

　　我们的自来水怎么了?异色异味的来源究竟为何?为什么整整1个月，至今仍未公布调查结果和原因?民众想得到权威准确的信息，为何这么难?

　　如果你也在这1个月里，对着自家水龙头流出的自来水皱眉头，咱们先来回顾一下事情始末：

　　3月11日，城西城北住户高喊“咱家的自来水有怪味”

　　3月11日起，本报接到不少读者的反映：家中的自来水有异味，尤其是城西、城北一带的住户。

　　家住和睦新村的石女士发现家中的自来水有股塑料味，开始她以为是开水煲坏了;

　　方先生住在小和山翰墨香林苑，发现家中的自来水有异味后，一家人便不再喝自来水，而是买了桶装水。

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　　相关部门展开调查：问题出在源水

　　3月12日，杭州市政府发布情况通报，检测发现钱塘江源水有嗅味异常，自来水水质除嗅味指标外，尚未发现国家《生活饮用水卫生标准》规定的其它指标有不合格情况。杭州市环保等部门也介入调查。

　　截至3月12日中午11时，钱塘江源水水质和水厂出厂水质均已恢复正常。杭州水务集团表示，管网内还有剩余的有异味的水，异味彻底消除还需要一点时间。

　　时隔半月自来水再飘异味

　　时隔半个月后，城西城北自来水又飘异味，水务集团表示，异味可能与近期暴雨导致钱塘江江底一些物质的土腥味加重有关，有关部门表示水质指标都达标，环保部门仍在调查中。

　　调查仍在继续，可直到昨天仍无明确结果。

　　为何在采取了措施后，自来水仍然干净不起来?为什么整整一个月还没有形成初步的调查结果?