京东商城承诺12个城市的配送服务不停歇，亚马逊中国保证包括除夕和大年初一当天在内的31个城市无休运营。但京东商城提醒，对配送时间有较高要求的用户，在选购商品时要注意是否由京东快递提供配送，并注意下单所在地区。当当网公布的春节营业公告显示，快递订单将推迟1-3天送达。

　　不过，淘宝网则明确规定了网店最晚发货时间。相关负责人表示，订单付款时间在春节期间的商品(2013年2月2日00：00至2013年2月19日24：00)，买卖双方已约定发货时间的订单，按照约定时间进行发货;无约定发货时间的订单，卖家需要在2013年2月22日24：00前发货(以快递公司系统内揽件记录的时间为准)。

　　对于逾期未发货，若买家发起投诉，需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且金额最低不少于1元，最高不超过30元。

　　此外，订单发货时间在春节期间的商品，交易状态为“卖家已发货”，且买家未确认收货的，淘宝通知支付宝打款给卖家的时间由现在的10天延长至20天。

　　对此，各家购物网站提醒，选择在年关购物，需问清楚走哪一家快递，多久能到，谨慎下单，并且要做好等待的思想准备。