记者：你现在还在帮人订票吗?

　　裴济洋：原来我是在窗口售票。电话网络购票兴起之后我就基本上不去窗口了，转而专门研究探索购票攻略，在网上发给大家，把我的经验告诉更多的人，让大家自己去买，这样就尽量用最少的时间帮助更多的人顺利回家，我觉得这很有意思。

　　记者：网上很多人猜测你是铁路员工子弟，所以能订到票，是真的吗?

　　裴济洋：有这种猜测主要还是因为大家觉得票难买。我没有任何铁路上的关系，做事完全凭兴趣。

　　我喜欢铁路，以及与铁路相关的最为真实的一切人和事。我从大一开始开始乘坐火车去各地旅行，北到黑龙江漠河，南到海南三亚，西到新疆和田，东到江苏连云港，累计行程17万公里，通铁路的地方我几乎去了个遍。

　　我觉得铁路是一种文化，通过售票窗口，我学会了与各式人沟通，而旅行中，在密闭的火车车厢，我能看到社会生活的辛酸苦辣，方方面面。

　　记者：介绍下您的购票攻略，都是怎么总结出来的?

　　裴济洋：我做的攻略在人人网、新浪微博、搜狐微博上都可以看到。全部原创，从不转载别人的。

　　以我今天最新研究出来的攻略为例，从广州向北走的就有两个秘诀：可以购买K408次徐闻-长沙，有硬座、硬卧、软卧，之后从广州上车。这样可以突破广州瓶颈，去长沙中转前往北部各地。还可以购买K1168徐闻-平顶山西以远各站，此车可到咸宁、武昌、随州、襄阳、南阳、平顶山西、洛阳、三门峡、华山、渭南、西安。

　　记者：这个秘诀是如何找到的?

　　裴济洋：广州这个是通过查余票发现的。做攻略都是经验总结加上研究，对于车次、线路、票额的研究。

　　记者：做这些攻略需要花很多时间吧?我看到网上还有很多人通过微博向你求助购票，应付得来么?

　　裴济洋：现在我每天都特别忙，而且会持续到整个春运期间。对于网友的求助，我一般通过查余票和写攻略解答他们的问题。在写攻略方面，经验很重要，比如“身在广州的朋友，如果不嫌麻烦，可以坐汽车去湛江转车。湛江去往北方各地运力十分充足。”这条攻略，就是我自己真正走过的经验。

　　“抢票利器”我不用

　　记者：这三年购票下来，你感觉到什么变化没有?

　　裴济洋：从我这几年关注春运的经验来看，我感觉现在铁路系统人性化多了，乘客也越来越满意了，各种车次越来越多信息越来越透明了，一部分车票也比以前好买了。铁路系统一直在努力，铁路部门的服务态度、服务质量、以及运力安排都有进步。我认为，“一票难求”局面会随运力增加而逐步改善。但是目前广州、华东等重点地区的运力依然紧张。

　　记者：网上流传“抢票利器”，这些抢票软件靠谱吗?

　　裴济洋：抢票软件我不太了解，没用过，但我觉得购票还是采取正规手段最可靠，切勿盲目另辟蹊径，以免误中陷阱却追悔莫及。