而根据此前媒体报道，铁道部12306订票网站花费近3.3亿。因此许多网友认为铁道部网站理应有技术能力改善购票页面，使得自己不再需要求助其他软件。

　　就此问题记者咨询了专业人士，一位不愿透露姓名的IT业人士称，要求订票网站设置实时更新功能确实不太可能，因为以春运的订票量一般的服务器应该都无法实现。

　　但铁路部门官方的订票网站如果完成个人信息记录、订票条件勾选分类等简单的页面优化，其实并不难。

　　对此，许多网友都表示希望官方能够优化订票页面，这样就不用再求助于抢票软件了。

　　12306回应

　　软件订票或泄信息网友呼声将会反映

　　记者昨天下午询问了铁路12306订票服务部门，工作人员回应称目前确实有大量的抢票软件，但对于这些软件的合法性和功能性并不做评价，只是提醒市民一些抢票软件会以抢票为噱头进行个人信息的窃取，同时也会伴有病毒。

　　至于能不能真的更快抢到火车票，工作人员表示不做回应。

　　另外，这位工作人员表示如果页面进行刷新排队，确实需要用户重填信息，网站目前也无法自动刷新实时显示剩余车票情况。

　　对于网友的呼声，工作人员表示只能记录下来向网站维护人员进行反映。