新安热线摘  昨日是全国“110”宣传日,市公安局组织交警、消防等多部门在中心广场开展110宣传活动。记者获悉,去年全市公安机关110报警平台共接到报警53万起,其中25万起是无效报警。


  失恋后男子一夜拨打156次“110”


  在市公安局110指挥中心,共有37名接线员,他们每人每天平均接到200个以上的报警电话,最多一人一天可接280多个。对于接线员来说,最郁闷的事情就是接到骚扰电话,这些电话集中在凌晨1点到3点半,不仅占用警用资源,对接线员的心理也造成影响。


  民警龙娟有5年接线工作经验,她告诉记者,去年2月份一天凌晨1点,一男子打来电话,不是报警,而是要“谈情说爱”,说他失恋了,心情很郁闷,要找接线员聊天解闷。


  “连续拨打两次110后,我提醒他,110是报警电话,不能聊天,要不别人有报警可能打不进来。”龙娟说,可挂断电话后,对方还是不停地打,到了凌晨3点半,打了156个电话。


  □数据


  去年无效报警25万起


  类似的骚扰电话和无效报警,该中心每个接线员每天都会遇到。


  市公安局110指挥中心主任郭健介绍,去年,我市110报警服务台共接无效报警25万起,占总警情数近50%;无效报警包括不属于公安机关服务范围的报警,以及恶意报警等情况。接线员提醒市民,不要无故占用110资源,你的一个骚扰电话,可能置想报警的市民于求助无门的危险境地。


  □提醒


  报假警致严重后果的,可追究刑责


  郭健介绍,市公安局110报警服务中心接到的所有电话均由电脑自动录音系统记录备案。对故意拨110戏弄值班民警,或有意报假案干扰警方正常工作的,公安机关将视情况予以批评教育,或依据《治安管理处罚法》处理;造成严重后果触犯刑律的,将追究其刑事责任。

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