新安热线摘   春运大幕尚未拉开，抢票大战已先进入“白热化”。从昨天起，通过网络和电话，旅客已可购买2月9日即除夕当天的车票。这意味着铁路迎来了火车票预售的最高峰。目前，芜湖火车站春运方案也已出炉，从1月26日至3月6日的四十天里，芜湖火车站预计发送旅客45万人次，与去年基本持平。而从目前的车票预售情况看，节前多个热门方向的车票已销售一空。

　　节前客流高峰将在除夕前三天

　　春运期间，芜湖站客流将以民工流和探亲流为主。

   由于今年芜湖各大专院校错开了放假时间，从本月10日起，学生旅客就已陆续回家，因此节前学生流与务工流没有形成叠加，这也相对减轻了芜湖站节前的旅客运输压力。预计节前客流高峰将出现在除夕的前三天，以返乡务工流和探亲流为主，去向主要集中在省内皖北方向。

　　节后铁路将会迎来两次客流高峰。从大年初四起，节后返程高峰到来，铁路客流以探亲流和商务流为主，旅客去向主要集中在沪、苏、锡、常等地，预计初八将是节后返程客流的最高峰，届时，这些去向的车票会较为紧张。另一波客流高峰将会出现在元宵节前后，务工流和学生流会形成叠加，北京、上海、西安等高校集中的地区，将是学生旅客出行的热门地区，有出行计划的旅客尽量提早购票。

　　多趟热门车次车票已售罄

　　近日，有网友反映自己在网上刷票几个小时却一无所获，道出了春运期间购买车票的艰辛。昨天，记者在芜湖火车站售票大厅看到，售票窗口前也是排起长龙，票务显示屏上显示，很多车次的车票都已售罄。

　　芜湖火车站负责人告诉记者，受铁路运能和车站票额的限制，同往年一样，今年春运车票紧张依然是较为突出的特点。目前，车站的车票预售已经进入最高峰，从预售票情况看，长途方向车票尤为紧张。其中，节前去往东北地区的沈阳、哈尔滨、长春，西南地区的昆明、重庆以及西北地区的西安、乌鲁木齐等地的车次是一票难求，卧铺票和座位票都已基本售完。节前三天车票更为紧张，杭州至西安的1154次，宁波东至西安的K466次，南京西至昆明的K155次以及杭州至乌鲁木齐的K594次等多趟列车，连无座票都已售罄。相比较而言，去往厦门、福州等地以及部分短途方向的车票较为宽裕。

　　“随着购票方式的多样化，旅客购票的观念也要有所改变。对于长途旅客来说，在车站窗口购票不是明智之举。选择通过电话、网络订票要方便许多。”芜湖火车站负责人介绍说，由于车站窗口预售期为6天，而网络和电话订票的车票预售为20天，因此等到车站窗口可以卖票时，长途热门车次的车票已基本被抢光。

　　高峰时电话订票更“靠谱”

　　如今，网络和电话订票日趋成为大家购买车票的首选方式。据芜湖火车站统计，1月 20日至31日的火车票，通过网络订购的旅客达2.7万人，而除夕前三天的火车票，通过网络订购的旅客超过了1.5万人。不过，对于很多人来说，网络和电话订票并不轻松，长时间重复尝试不可避免，购买一张回家的火车票似乎变成了碰运气。昨天，车站工作人员告诉记者，其实，通过网络和电话订票也是有技巧的，在售票高峰时段，网络订票速度慢，可能会面临着长时间的等待，而电话订票则给力不少，购票成功的几率较大。

　　“不论是哪种订票方式，都要充分了解订票的具体流程，避免浪费时间。”芜湖火车站负责人告诉记者，在电话订票时，一定要查询好自己乘车的日期和车次的具体信息，了解乘车票编号和到站编号，这样能节省订票时间。需要注意的是，很多车站车票出票时间都不相同，有的是12点，有的是15点，因此了解车站的出票时间可以避免做很多“无用功”。另外，拨打95105105订票电话，在比较繁忙时要在订票电话前加上乘车地铁路局的区号，如上海铁路局：021-95105105。