新安热线网摘  到年底了，物业公司都在收取下一年的物业费，一些物业公司为了鼓励业主缴费，启用了一些激励机制，比如送油、送米、送洗化用品等等。不过，有些业主并不为所动，表示服务才是最重要的。

　　物业送礼鼓励业主缴费

　　最近，家住阿尔卡迪亚·碧水湾小区的市民陈小姐接到物业公司工作人员的电话，通知她缴纳下一年度的物业费。“缴费送礼品，这是通讯商最擅长的优惠活动，没想到物业公司现在也用这一招了。”陈小姐说，物业公司告诉她现在如果一次性缴纳明年全年的物业费，可以获赠一些小礼品。

　　收缴物业费一直是物业公司的一大难题，记者在采访中获悉，临近年底，一些物业公司在收取下年度的物业费时，为了鼓励业主缴纳全年费用，往往会有一些激励措施，例如送大米、食用油或是洗化用品等等。

　　对于物业管理费的收取，国家相关部门制定了相关的收费许可和收费标准。市物价局相关部门负责人表示，物业公司最多一次性只能收取业主半年的物业费，但如果业主自愿缴纳更长时间的物业费，也可以。物业自行决定赠送礼品，实际上是一种优惠措施，并不违规。

　　收物业费还是靠服务

　　“缴一年物业费，我们送一桶油。年底不搞点活动，有压力，别的物业公司都有，业主会比较。其实我们本来也不想做这样的活动，收物业费主要还是靠服务，这种年终的小活动效果不大。业主如果一次性缴纳一年的物业费，确实节省了我们不少麻烦，感谢一下也应该吧。”水晶城小区物业公司负责人表示，因为小区住户大多是新入住的，小区公共设施维护的还比较好，业主对物业公司的服务比较认可，物业费的收缴还算顺利，所以年终的收费优惠活动物业公司并不十分情愿。“本来七毛五的收费标准对物业公司来说仅仅够维持正常运转，而且业主享受了物业服务就该缴费。我们的物业费收费率可以达到92%以上，不靠这样的活动，还是要靠服务，靠我们的楼宇管家和业主之间的沟通。”荣盛物业公司负责人在接受采访时表示，该物业公司没有大规模的优惠活动，但仍然鼓励业主一次性缴一年费用，偶尔有一点小回馈，算是物业公司聊表心意而已。

　　物业此举业主褒贬不一

　　物业公司的送礼活动，有业主并不愿意参与。“现在的物业公司说倒就倒，说跑就跑，缴一年的物业费还是有风险的。”家住蚌山区的张小姐说，如果一次性缴纳了一年的物业费，物业公司可能因为收取了这么多钱而没有了危机感，从而降低了服务质量。

　　但物业的这种做法，也让一些业主感受到了诚意。陆小姐认为，缴纳物业费赠送礼品的做法有利于缓和、拉近物业与业主的关系，这种做法可以使得业主和物业相处更融洽，物业和业主之间多了沟通、理解和支持，双方受益。