新安热线网摘  芜湖市在全省率先发放包含金融功能的多功能社保卡，这让当地市民拍手叫好。按规定，办卡人可自由就近选择合作银行网点办理社保卡。然而，最近一些芜湖的退休老人却发现，一些银行在自己不知情的情况下，提前为其办理好了申领社保卡的相关手续。

　　投诉 莫名其妙“被办”新社保卡

　　家住芜湖市大营新村的李大爷是一家单位的退休职工。前几天，他高高兴兴地拿着证件去离家不远的一家银行办理多功能社保卡。可到柜台之后，工作人员却告诉他，“你的社保卡不用办了，已经办过了。”

　　“办过了?”这让李大爷一下子愣住了。李大爷纳闷的是，自己没来办过，家人也没有代劳，更没有委托过其他人，“这到底是谁干的呢?”一怒之下，李大爷向辖区弋江派出所报了警。警方经过调查后证实，李大爷的社保卡是被另外一家商业银行代办的。可李大爷不乐意了，“这家银行离我家很远，以后办事都不方便。”

　　和李大爷有着相似遭遇的还有芜湖市王阿姨，她去银行为自己和老伴办理多功能社保卡时，也被告知“你们的卡已经在另外两家银行办过了。”

　　按照日程安排，12月1日起，芜湖市区企业退休人员开始申领社保卡。才几天的功夫，就有人在自己毫不知情的情况下“代办”了社保卡，这让李大爷等芜湖市民非常不解。

　　回应 此举是考虑老人年纪大了，客户不同意可以退卡

　　记者了解到，按照芜湖市人社局的相关规定，2012年12月1日起受理芜湖市区企业退休人员申领社保卡。而个人申领可自主选择到合作银行，并到所选银行的任一服务网点办理申领手续。目前，当地已经有7家银行及其相应网点开放了办理业务。

　　委托他人代办需提供本人办理资料、委托书和代办人身份证原件及复印件。因此，“被办”了社保卡的老人们，对于银行擅自盗用个人信息的行为非常不满。那么，在没有书面证明，没有委托书的情况下，这些老人的社保卡是如何被各家银行代办的呢?

　　12月11日下午，记者联系上了擅自给李大爷办理了社保卡的这家银行。相关工作人员证实，提前为一些退休老人代办社保卡的事情的确存在，代办的对象也限于“在我们家发养老金的客户，代办之后再通知客户拿身份证等证件来。”该工作人员称，自作主张为客户代办社保卡，“这主要是考虑到退休老人岁数大了，外出不方便。”而如果客户不同意银行的做法，可以拨打电话告知姓名和身份证号码直接取消，然后自由选择其他办理银行。