升位现场展示的上个世纪70年代用过的电话交换机

　　客服——

　　会帮用户设置电话

　　昨天晚上9点多，离正式升位还有两个多小时，电信客服10000号的工作人员就也已经接到了不少咨询电话，“从外地拨打0551地区的固话，将特设两个月的新旧号码并存期，而合肥本地之间，如果拨错电话也能听到提示音。”除了拨打规则方面的咨询，工作人员还介绍，今天凌晨“升8”的过程中，可能会对宽带上网造成影响，“所以我们预计过几个小时，报修宽带的人会非常多，但是我们会建议大家今天早上八点之后再检查一下，看看是否已经恢复了。”

　　此外，今天一早，有人会发现自己的呼叫转移失灵了，或者电话出现打不通或者忙音的情况，10000号客服的工作人员称，可以赶紧跟他们联系，他们将帮助用户重新设置电话，或者在48个小时之内回复用户遇到的问题。

　　商家——

　　在微博上晒新号码

　　记者从安徽电信了解到，早在11月底的时候，包括省政府、省人大、省公安厅等部门，已经提前获得了内部拨打八位号码的机会，“因为这些部门非常的重要，防止当天凌晨升8位过程中出现问题，所以电信部门提前做了一些工作。”昨天傍晚，安徽电信相关人士介绍，不过这只是内部之间拨打显示8位，用这些电话拨打外线或者接听，仍然显示7位，它们将在今天凌晨和全市所有号码一起，正式变成8位号码。

　　同样早早做好准备的还有一些单位的网站和微博，记者在前几日的探访中发现，马路上的很多广告都还没有做出更改，不过在一些网站和微博上，却是另外一幅光景。从昨天下午开始，记者看到一些房地产商、学校以及餐厅都已经贴出了新的八位的电话网页，并配上图片吸引大家的注意，通过这种方式广而告之。“我们还设置了微博转发有礼的活动，这样提醒新号码被更多的人看到。”昨天下午，一位餐厅工作人员说道。