Surface掩护套呈现开裂题目
新安热线摘 北京时刻11月10日动静,据海外媒体报道,部门微软Surface平板Touch Cover的早期用户日前回响,同Surface配套购置的Touch Cover掩护套呈现了一侧裂开,并暴露内部线缆的题目。
Surface平板电脑
在Surface论坛中,有不罕用户都回响了这一题目,个中包罗美国科技网站Verge撰稿人汤姆-沃伦(Tom Warren)和一名名为马休-巴克斯特-雷诺兹(Matthew Baxter-Reynolds)的Windows开拓者。
这些用户回响,在Surface平板电脑的磁性毗连条四面,Touch Cover的一条接缝很是轻易开裂,且在Touch Cover与平板电脑毗连处的中间部位,外壳外貌的原料也呈现了脱落征象。
微软没有就《卫报》(The Guardian)所扣问的“有几多用户碰着这样的题目”给以回应。而雷诺兹日前已经将存在题目Touch Cover寄给微软,微软暗示他可以在就近的零售店就免费改换一个全新的Touch Cover,但无法担保全新的Touch Cover不会再次呈现相同题目。
今朝,我们尚不清晰造成这一题目的缘故起因是用户错误的行使风俗,照旧Touch Cover自己的计划缺陷所致。不外从美国和英国用户的反馈来看,这一题目并不是单独存在的。尽量微软从没有发布其Surface平板电脑的前期贩卖数据可能贩卖预期,但外界估量微软这一产物的销量将到达百万台以上。
据悉,已有效户在Surface论坛上发帖反应,Touch Cover裂开是由机器力造成的。该用户在论坛上暗示:“我信托,假如你将掩护套向后弯,并将Surface放在腿上(也就是你倾斜装备,并举办阅读时的姿态),两者的接缝处轻易松开。因此在这种环境下,你最好照旧先将键盘与Surface分隔。”
然而,其它一名用户则暗示“作为Surface掩护套行使的Touch Cover竟然连本身的根基成果都无法很好的实现,Surface又怎能被用户同时看成平板电脑和条记原来行使?”
Touch Cover的售价为80美元,微软日前已经赞成为遭遇这一题目的用户举办免费改换。
另外,,微软在随后的官方声明中暗示:“微软正全力确保用户收到高质量的产物。我们起劲接洽了公司的客户支持运营中心,相识到有少数用户遇到了产物裂开变乱。假若有任何题目,用户都可以与微软客户支持部分随时取得接洽。”
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