新安热线摘 iOS 6中正式推出苹果3D地图服务，被认为是苹果“去谷歌化”的又一项杀招，但这显然不是苹果的最主要目的。作为一家全球性科技企业，地图导航服务的庞大市场才是苹果的终极目标。尽管如此，由于不同国家和地区的苹果3D地图服务的用户体验差异性过大，也一次次把苹果推向风口浪尖。坊间既存在对苹果地图创新的肯定，也存在无休止的吐槽。

　　日前，澳大利亚警方声称在去Mildura的路上，很多用户因为苹果地图导航服务的错误引导，最终却驾驶到了 Murray Sunset 国家公园，而由于当地气候的原因，这种错误很有可能给用户带来生命危险，因此建议用户不要轻易使用苹果3D地图服务。该声明第一时间被苹果老对手三星抓住，并迅速在澳大利亚市场展开营销活动，嘲讽苹果地图服务体验糟糕。

　　据悉，三星澳大利亚公关部门在墨尔本的南十字车站和悉尼澳大利亚广场分别放置了一辆1969年款的大众Van系经典老爷面包车和一款满布泥浆的尼桑Patrol 四驱SUV，用于重现苹果3D地图给用户造成的困扰和误导，并且在汽车的旁边清楚的标识“糟糕，是不是该考虑一下三星Galaxy S III，并且选择一款值得信赖的导航服务”(Oops, should have got a Samsung Galaxy S III. Get Navigation you can trust)。本次活动预计将持续到当地时间周五，对苹果而言，至少还要承受老冤家24小时以上的嘲讽以及和后续产生的负面影响的内伤。

　　苹果方面对于自家3D地图服务体验不佳问题实际上也非常的重视。11月底，彭博社报道称苹果高级副总裁艾迪·库已正式解聘地图软件项目经理里奇·威廉姆森。而就在一个月之前，担任iOS部门主管斯科特.福斯托尔同样也是因为iOS地图服务表现不佳，且拒绝对此负责，进而迫使首席执行官蒂姆·库克出面公开为地图服务体验不佳进行道歉而遭到清退的另一位高层管理人员。

　　苹果对地图服务的管理团队人员编制的大幅度调整，除了公司正常的人事变动需要外，也表现出了对重塑苹果地图服务形象，在导航地图市场扎根的决心。按照目前苹果的产品迭代速度，加上产品的优化需求，用户很有可能在下一次iOS版本大更新中与全新的苹果地图服务重逢。尽管这只是一种假设，但是苹果在保证速度和效率的同时，保证统一完善的用户体验也是消费者所期待的。