国航事恋职员始终没有呈现,他们居然让一位被监禁护照,不会中文且完全没有获得任何表明,不明鹤产生什么事的外国伴侣在机场干坐在酷寒的椅子上期待了8小时!因为护照被监禁,她必要守候机场职员的表明和相识之后的布置,不腥傩益意走动。时代,她不只得不到任何表明、没有任何歉意、没有任何声名,也没有被提供食物与水,受到各种不公正报酬后还被莫名“遣送”回新加坡。


 


  我出道至今25年,25年间,我在内陆栖身的时刻乃至比台湾还长,在这个我已经把她当第二个家园的都市,竟然碰着了这样的事。我一向很谢谢一向以来给我们礼遇的人们,也一向以為在这个国家每小我私人都应该获得最最少的礼遇。尤其是在机场碰着一位很认真任的事恋职员,他主动汇报我会帮我照看JOANNA MOON,还很认真任的一向汇报我关于她的动向,我很是感激这位事恋职员。可是我真的没想到,JOANNA MOON会受到云云不公正的报酬。是因為她不会中文你们没步伐跟她表明吗?诺大的国航,你们的事恋职员都不会说英文吗?


 


  昨天一成天JOANNA MOON独自在新加坡,行李不知道去了哪裡?她没有处所去,没有洗漱用品,没有换洗衣物,本日,当伴侣赶到新加坡,第一件事就是送她去医院,已经完全透支的她此刻正在医院解决滴。她是波兰人,把她送去新加坡她要怎麼办?新加坡可以治理签证吗?


 


  其它,我们刚在新加坡完成新微影戏的剪辑,微影戏及全部片花的母带正亏得JOANNA MOON遗失的行李箱里,我们接下来狠快就要用这个母带做宣传,这几天全部的媒体伴侣和事恋职员都在等候看我们带返来的片子,影片也将於近期公佈,此刻我的母带不见了,我要找谁?谁来认真抵偿我和我的团队及伴侣们耗精心血,投资高出100万的微影戏?!


 


  我本来是个不多言的人,再大的长短都不作答,然则这次我真的狠生机!国航怎麼可以这样不认真任!怎麼可以云云不公正的看待一位无辜的搭客?我时常看到消息,国航因為误机、行李丢失等变乱收到搭客的投诉,可是总也看不到国航官方的回覆和致歉,这次我们一次性切身经验了各人全部的遭遇,我们真的无法忍受这样不公正的报酬,也为全部蒙受过国航不公正报酬的伴侣们伸冤!我们要求国航给出官方的表明、致歉和抵偿!


 


  同时,我们也真的不知道接下来要怎么办?但愿有状师伴侣可以出头帮我们办理,也但愿媒体伴侣来帮资助,找到更多可以帮我们的人。


 


  以下是我的几点疑问,但愿各人资助解答。


 


   1、机场职员汇报我,我们签证的题目是国航的失误。那为什么至始至终没有一位国航的事恋职员出头给我们表明、作答和处理赏罚?我本日和昨天别离打过10几通投诉电话给国航,打第一个让我打另一个、打另一个又让我找此外单元.。。各人都在推卸责任,到今朝我照旧没有获得任何回覆,叨教国航的投诉真的有效吗?我还应该找什么部分来办理此事?


 


  2、既然不是我们的题目,为什么要把JOANNA MOON当做“被遣返”职员?来的机票是头等舱,遣送回新加坡却只给经济舱?我必要公道的表明!


 


  3、在机场期待8小时,机场职员没有给JOANNA MOON提供任何食品和水,在被送回新加坡的飞机上,近6个小时的时刻,为什么只给JOANNA MOON提供水,没有食品?最可恨的是,当险些透支的JOANNA MOON但愿寻求辅佐的时辰,机乘职员竟然汇报她:“你是被遣送的,我们不能像贵客一样招待你,只有这样的报酬!”这就是一位蒙受冤屈的搭客应该受到的报酬吗?!叨教什么部分能为我们撑腰?


 


  4、MOON是波兰人,签证在北京签的,把她送去新加坡,她接下来要怎麽办手续?


 


  5、从落地到北京开始,没有任何人汇报我们JOANNA MOON的行李要怎么处理赏罚?我们觉得行李会跟著她走,,然则达到新加坡却没有行李,此刻,行李票还在她手上,我们却不知道她的行李在哪裡?今朝,JOANNA MOON仍逗留在新加坡,她此刻正躺在医院的病床上解决滴,叨教我们要找谁对她认真?


 


  6、JOANNA MOON的行李箱里,有我们重新加坡带回的剪辑好的母带,内里是我近期拍摄的微影戏及全部片花,我们近期就要用这个母带做宣传,影片也将于近期公佈,此刻我的带子不见了,我要找谁?谁来认真抵偿我和我的团队及伴侣们耗精心血,投资高出100万的微影戏?!


 


  7、叨教我们此刻要治理什么手续才气让JOANNA MOON顺遂回京?叨教国航哪个部分可以出头帮我们处理赏罚?既然是你们的失误,为何不出头认真?并认真到底?


 


  最后,我要感激看到这篇声明并给以我们辅佐的好意人士们。我此刻必要国航给我公道的表明,并但愿能有状师伴侣与我接洽(私信给我),我要走什么措施来处理赏罚此事!这次,国航真的很过度,我必然不会罢休!


 


  潘美辰


  2012年7月17日

(责任编辑:葉子)

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